Última actualización: Junio 2026
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la sociedad [Insertar Razón Social completa de tu S.A. de C.V.] (en lo sucesivo, "Patitas Coquetas"), con domicilio físico comercial en [Insertar Dirección Completa, Calle, Número, Colonia, C.P.], Celaya, Guanajuato, México. Ponemos a su disposición el correo electrónico grisgarcia2787@gmail.com como el canal oficial de atención para cualquier asunto relacionado con la privacidad de su información.
1. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, Patitas Coquetas recabará y tratará las siguientes categorías de datos personales de manera directa a través de nuestro sitio web, formularios digitales y chat de WhatsApp:
Datos de identificación: Nombre completo.
Datos de contacto: Correo electrónico y teléfono (celular o fijo).
Datos específicos de personalización: Medidas físicas y características de la mascota (asociadas a la cuenta del usuario para el servicio de confección).
🛡️ Nota sobre Datos Financieros y Patrimoniales: Patitas Coquetas NO recaba ni almacena datos de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias. El procesamiento de los pagos se realiza de forma externa y segura a través de plataformas e intermediarios especializados (tales como Stripe, Mercado Pago y/o PayPal). Dichas instituciones son las únicas responsables del tratamiento de sus datos financieros bajo sus propias políticas de privacidad.
2. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades divididas por su obligatoriedad:
Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio)
Crear, gestionar y verificar la cuenta de usuario en nuestra tienda en línea.
Procesar las órdenes de compra y coordinar los pagos correspondientes.
Confeccionar de forma personalizada la ropa a la medida de su mascota utilizando los datos proporcionados.
Gestionar la logística de entrega y distribución de los paquetes a su destino.
Brindar atención al cliente, asesoría técnica en la toma de tallas y resolver dudas vía WhatsApp.
Finalidades Secundarias (Fines de Marketing y Prospección Comercial)
Envío de correos electrónicos informativos, boletines comerciales, cupones de descuento, felicitaciones y promociones de nuestras colecciones exclusivas de temporada.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a grisgarcia2787@gmail.com. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita.
3. Transferencia de Datos Personales
Patitas Coquetas le informa que sus datos de identificación y contacto serán compartidos única y exclusivamente con las empresas de paquetería y mensajería tradicional contratadas, con el único propósito de cumplir con la entrega física de las prendas adquiridas en su domicilio.
Nos comprometemos firmemente a NO vender, rentar, transferir ni compartir sus datos personales con ningún otro tercero, socio comercial o agencias de publicidad ajenas a la operación logística de la empresa.
4. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Web Beacons)
Le informamos que en nuestra plataforma tecnológica (Hostinger) utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de análisis digital (como Google Analytics y/o el Píxel de Facebook). Estas herramientas nos permiten monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle una mejor experiencia de navegación y ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses.
Los datos que se obtienen de estas tecnologías de rastreo son de carácter estadístico e impersonal. Usted puede deshabilitar el uso de cookies en cualquier momento modificando la configuración de privacidad de su navegador de internet.
5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá presentar una solicitud por escrito enviando un correo electrónico a grisgarcia2787@gmail.com, la cual deberá contener:
Nombre completo del titular de los datos.
Documento que acredite su identidad (copia de INE o Pasaporte digitalizado).
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
El tiempo de respuesta a su solicitud será de un máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la misma.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de la publicación del aviso actualizado directamente en este sitio web.
